TFOC is the primary provider of information on the Canadian import market and a source of training for exporting and for investment attraction for developing and transition economy countries

A propos du TFO Canada : Nos services



Présentation
 
TFO Canada
TFO a été fondé en 1980 par l’Agence canadienne de développement international (ACDI) dans le but d’aider les pays en développement à exporter au Canada.
 
Au bout d'un quart de siècle d'existence, le TFO organisme non gouvernemental à but non lucratif, est devenu le principal fournisseur d’informations sur le marché canadien ainsi qu’un pourvoyeur de formations dans les domaines de commercialisation et de sollicitation des investissements pour les pays en développement. Les importateurs peuvent également en tirer profit par l'obtention de renseignements de première main sur les solutions de rechange en matière de sources d'approvisionnement.
 
Le TFO propose:
 
Des services d'information sur le marché canadien
 
Avec ses services en ligne librement accessibles le TFO s'attelle à satisfaire les besoins des PME des pays en développement intéressées par un accès au marché canadien, en matière d'exportations au Canada d'une part, et d'études portant sur des secteurs spécifiques du marché canadien d'autre part.
En outre, moyennant des honoraires ou dans le cadre de projets, le TFO offre aux exportateurs des pays en développement cherchant à étendre leur présence sur le marché canadien : des séminaires d'informations commerciales, la conduite de missions commerciales et la prestation de services personnalisés de consultation en développement de marchés.
 
Les services en ligne offrent aussi les points de contact entre les exportateurs des pays en développement et les importateurs canadiens par l'accès à une base de données où sont publiées les offres d'exportations en provenance des pays en développement et d'autre part des bulletins d'information sur les sources d'approvisionnement et plus généralement sur le commerce international pour les importateurs canadiens.
 
 
Des services de renforcement des capacités et de développement de compétences commerciales
 
Le TFO offre des formations et met en œuvre des projets de Promotion commerciale en coordination avec des partenaires nationaux de pays en développement dans le but d'étoffer le savoir-faire en matière d'exportation et en vue du renforcement des capacités commerciales des exportateurs locaux ainsi que celles des organismes d'appui locaux dans les domaines tels que:  la formation des exportateurs, le développement de portails d'informations commerciales, les normes techniques, le conditionnement, l'adaptation des produits et la promotion des exportations et la sollicitation des investissements étrangers par les gouvernements.
 
Conjointement avec le Centre du Commerce International (CNUCED/OMC) de Genève le TFO met également en œuvre le Programme d'Appui au renforcement des Capacités de Commerce International au service de l'Afrique (PACCIA), un programme quinquennal de développement des aptitudes et de renforcement des capacités commerciales financé par L'ACDI à travers le Fonds Pour l'Afrique.
 
 
Le Service d'accès au marché canadien de TFO Canada
 
Le service gratuit d'accès en ligne au marché canadien du TFO est financé par l'Agence Canadienne pour le Développent International (ACDI). D’autres services sont généralement financés dans le cadre de projets par des organismes associés, les entreprises participantes et/ou les donateurs internationaux. En tout état de cause, le TFo travaille en étroite collaboration avec des partenaires locaux.
 
1.      Services offerts aux exportateurs de notre site web – Le TFO offre des informations aussi bien d’ordre général que spécifiques à certains secteurs d’activité,des conseils et des points de contact à des organismes du secteur public et à des exportateurs de pays en développement appliquant une stratégie d’accès au marché en vue de vendre leurs produits ou services au Canada. Les exportateurs ont ainsi la possibilité de communiquer leurs offres d’exportation à travers notre base de données de plus de plus de 1200 importateurs canadiens classés par secteur d’activités.
 
2.      Services offerts aux importateurs canadiens de notre site web – Dans le but de parfaire et de pérenniser notre appui aux exportateurs des pays en développement le TFO met à la disposition des importateurs canadiens en quête d’approvisionnement en produits provenant de pays émergeants ou en développement, un centre de documentation. Les services vont de conseils pratiques sur l’approvisionnement en produits provenant d’exportation de pays émergeants ou en développement, à la consultation d’une base de données à la recherche de nouveaux produits et de nouveaux fournisseurs jusqu’à la publication de bulletins d’informations personnalisés en ligne.
 
3.      Séminaires de formation sur l’exportation au Canada– Ces séminaires sont organisés dans le but de présenter les opportunités commerciales du marché canadien à des promoteurs de PME assez expérimentés et de leur transmettre les connaissances pratiques nécessaires pour la réussite de leurs exportations vers le Canada.
 
4.      Missions commerciales pour exportateurs – Ces missions commerciales interviennent normalement à la suite des séminaires sur l’exportation au Canada. Leur but est de mettre en contact des exportateurs potentiels avec des acheteurs et distributeurs expérimentés. A court terme c’est la suite du processus d’apprentissage de l’exportateur mais à long terme les liens ainsi développés peuvent se traduire en ventes réelles
 
5.      Missions commerciales pour les importateurs – Le but ici est d’établir les liens entre les vendeurs et les acheteurs. Au lieu d’une visite du marché canadien par les exportateurs, le TFO organise également une mission commerciale d’acheteurs et d’importateurs canadiens au cours de laquelle ces derniers visitent les pays d’exportation concerné.
 
6.      Services de consultation personnalisés aux entreprises – À travers son réseau d’experts du marché canadien et son expertise en interne le TFO propose des services de consultation sur mesure en vue d’aider les PME des pays en développement à accéder au marché canadien.
 
 
Services de développement des compétences et de renforcement des capacités commerciales du TFO
 
Les services du TFO sont conçus pour développer les compétences des exportateurs et des organismes d’appui à l’exportation dans les pays en développement et dans les économies en transition. La plupart du temps ces activités sont organisées dans les pays bénéficiaires en travaillant en étroite collaboration avec un partenaire local. Le service aux entreprises est rendu dans le cadre d’une approche de type formation des formateurs en vue d’en assurer la pérennité. Le financement est assuré par des organisations d’assistance technique internationales telles que l’ACDI, ainsi que par le pays bénéficiaire et/ou les entreprises ou organisations participantes.
 
1.      Formation des exportateurs : Ce séminaire-atelier s’adresse aux exportateurs débutants et inexpérimentés et a pour but de préparer les entreprises à développer une aptitude à l’exportation en entreprenant les démarches nécessaires pour réussir sur le marché international. Les participants sont initiés à la technique et à la pratique de la planification et en particulier ils apprennent à élaborer un plan d’exportation.
 
2.      Programme de formation à l’exportation de femmes entrepreneurs, d’Accompagnement et de mise à disposition d’un service d’information commerciale :  Mettant à profit l’expérience acquise en matière de formation à l’exportation dans le cadre de la mise en œuvre en Afrique du programme ACCESS! -PACCIA, le TFO offre un programme d’appui au commerce qui permet de faciliter l’accès à la formation et aux services associés d’accompagnement et d’information commerciale, pour des femmes entrepreneurs exportatrices novices ou ayant un potentiel avéré à l’exportation. Ces programmes sont mis en œuvre conjointement avec un organisme local d’appui à l’entreprenariat et en partenariat avec des formateurs locaux.
 
3.      Portails Internet d’information commerciale :  Le TFO dispose d’une grande expérience en matière de développement de systèmes de portails de commerce électronique pour les organismes d’appui au commerce. Dans l’ensemble, ces différents portails constituent un système véhiculant d’innombrables informations entre les différentes institutions membres et les entreprises clientes. En un mot, c’est un véritable « hall d’exposition virtuel ».
 
4.      Séminaires de formation au conditionnement et à l’emballage : Les deux composantes des programmes du TFO dans ce domaine ont pour but, d’une part, de sensibiliser les participants à l’importance du conditionnement en matière d’exportation, et d’autre part de développer les compétences ainsi qu’un savoir-faire techniques sur le marché local de la création et du conditionnement.
 
5.      Séminaires de formation sur l'adaptation des produits : Dans de nombreux secteurs le TFO offre des seminaires-ateliers ainsi que des consultations individuelles en vue d'assister les exportateurs dans la mise en évidence des besoins des clients et dans les adaptations et ajustements d'ordre qualitatif nécessaires pour réussir sur les marchés internationaux
 
6.      Normes techniques : Pour réussir sur le marché international, il importe que les produits exportés de l’entreprise obéissent à des normes techniques ainsi qu'aux règlementations en vigueur sur le marché international. Le TFO dispose de compétences lui permettant de travailler en collaboration avec les entreprises et les organismes d’appui au commerce en vue de leur faire mieux connaître ces normes et de les aider à s'y conformer.
 
7.      Ateliers sur la prospection des investissements étrangers pour agents gouvernementaux : cette formation est destinée aux agents du service étranger et aux représentants des agences d'investissement. Il a pour but de présenter les meilleures pratiques d'exécution d'un programme d'attraction d'investissements étranger directs. Les participants sont exposés à des techniques de pointe pour l'élaboration et l'exécution de programmes d'attraction des investissements, en collaboration avec une direction ou une agence du siège social. Le matériel didactique s'appuie sur trois piliers: Des campagnes de sensibilisation, des appels publics et des facilités accordées aux potentiels investisseurs ainsi qu'aux investisseurs actuels. 
 
8.      Ateliers de formation pour les organismes de promotion du commerce : le but de cet atelier est de présenter le programme de formation et d'information sur CD-ROM du TFO et de porter à la connaissance des organismes, les "Exemples à suivre" sur le plan international en matière de programmes d'appui au commerce et de services à des exportateurs clients.
 
9.      Cours de formation pour délégués commerciaux du gouvernement :  Ce programme représente un cours de formation qui comprend un manuel d’enseignement informatisé qui prépare les délégués commerciaux à s’acquitter de leurs fonctions lors d’une affectation à l’étranger.
 
En plus de ce qui précède le TFO propose des services de formation et de conseils dans les domaines tels que :
-          L’élaboration d’une politique commerciale;
-          La recherche systématique d’opportunités commerciales;
-          La définition d’une stratégie de relations commerciales internationales;
-          Le financement des exportations.